O que é um microsite?

Veja o que é um microsite e como um ou mais microsites podem ajudar seu site principal e sua estratégia de marketing.

O que é um microsite?
Um microsite é um site pequeno, de uma ou poucas páginas web, que embora claramente associado a uma empresa ou uma marca, fica em endereço (uma URL, um domínio) diferente da do site principal da empresa. Tem um objetivo específico e mais focado do que o objetivo difuso do site institucional ou principal da empresa.

Por exemplo uma empresa poderia ter um site principal www.nomedaempresa.com.br com 30 páginas e dois microsites: www.nomedoproduto.com.br com duas páginas, falando de um produto especial ou novo e www.nomedapromocao.com.br, com uma página, apresentando uma nova promoção. 

Cabe notar que o site principal da empresa é permanente e os microsites podem ser permanentes ou temporários, dependendo das necessidades do marketing. Por exemplo, o microsite de uma promoção temporária só faz sentido existir enquanto a promoção estiver valendo.

Para que serve um microsite?
Um microsite serve para passar uma mensagem mais específica, mais focada, para um público mais específico, mais focado.

O site institucional, principal, de uma empresa tem que cumprir muitas funções, para muitos públicos: apresentar a história, missão e valores, o time da empresa, todos os produtos e serviços, informações de assistência técnica e suporte, endereço de filiais, documentos técnicos para download,  acompanhamento de entrega do produto, etc. etc.

Essa grande enciclopédia de referência sobre a empresa que é o site principal, acaba contendo muito ruído se você está, por exemplo, só querendo que dentistas  prestem atenção na cadeira odontológica que você está lançando.

Nessa hora, um site pequeno, focado - um microsite - www.novacadeira.com.br, pode ser mais eficaz. Esse nome e essa aplicação são só exemplos.  A mesma ideia pode ser usada de formas diferentes em muitos outros contextos.

Ao invés de um microsite, não dá para fazer o mesmo com uma página ou seção específica no site normal da empresa?
Pensando só na tecnologia, tudo o que você pode colocar em um microsite você poderia colocar em uma nova página ou uma nova seção do site principal. Um microsite é só uma página, ou um pequeno conjunto de páginas web, que poderiam ficar no site principal.

Porém, pensando no marketing, se esta página ou pequeno conjunto de páginas ficar em outro site em um domínio especialmente criado para ele, você pode desfrutar de algumas vantagens que vamos descrever a seguir. 

Quais as vantagens de um microsite?

Vantagem 1
Focar a atenção. Não custa frisar: a biografia do seu avô que fundou a empresa é importante, o menu que abre em cascata e com um clique dá acesso aos seus 27 produtos também é importante, mas são importantes em outra hora. No microsite você quer que um público específico preste atenção numa mensagem específica.

Vantagem 2
Ser (mais) criativo no design, interface e mensagem. Como o microsite é uma entidade lógica e fisicamente separada do site principal da empresa, ele não precisa ficar preso às regras de design, interface e conteúdo do site principal. Dá para soltar muito mais a criatividade e fazer coisas mais descoladas, ou ousadas, ou mais de nicho para determinados públicos.

Vantagem 3
Experimentar uma nova agência e/ou uma nova estratégia de marketing sem melindrar (muito) a sua agência atual ou a equipe da empresa. As demandas do site principal da sua empresa, são muitas, não só do ponto de vista de marketing, como muitas vezes do ponto de vista de conexão do site a sistemas de informática administrativos, de retaguarda. Isso leva muitas empresas a optar por um determinado perfil de agência digital para o site principal, ou fazê-lo com uma equipe interna da empresa. 

Um microsite pode ser a oportunidade de experimentar com uma agência mais autoral, como a Vendere 😀, ou experimentar uma nova abordagem ou estratégia de marketing, sem melindrar (muito) a sua agência atual ou sua equipe interna da empresa, porque ninguém vai mexer no site principal.

Vantagem 4
Facilitar ser localizado no Google. Os algoritmos do Google valorizam o nome (o domínio) do site e o foco do conteúdo, na hora de atender o que uma pessoa está pesquisando. Justamente as duas coisas que um microsite tem: nome e foco.

Por isso, um microsite pode às vezes ser visto pelo Google como uma reposta melhor à uma pesquisa, do que exatamente a mesma informação, só que enterrada em meio às 50 páginas do site institucional da empresa.

Há dificuldades?

Dificuldade 1
Você pode ter que divulgar especificamente o microsite
Embora um microsite seja construído para ser achado facilmente pelo Google, a resposta a pesquisas é determinada por muitas variáveis e difícil de prever ou manipular, por mais que você faça. Não dá para garantir que do Google venha todo o tráfego que você gostaria.

Para maximizar o investimento, um microsite geralmente precisa de uma campanha de anúncios em mídia (convencional ou digital), a ser projetada (e paga) conjuntamente.

Dificuldade 2
O microsite precisa de conteúdo diferente do site principal
Um microsite pode atrapalhar o posicionamento do site principal no Google (SEO), se você copiar conteúdo do site principal e colocar nele. O algoritmo do Google costuma penalizar conteúdo repetido, então não dá para "copiar e colar". 

É preciso criar conteúdo novo e diferente para o microsite, mesmo que ele fale de um assunto que também foi mencionado no site principal.

Como saber se a empresa precisa de um microsite?
É difícil fazer uma lista exaustiva de todos os casos em que um microsite poderia ser útil, mas para começar você deveria considerar um microsite se você está pensando em:

1) Lançar um novo produto, um novo serviço, ou um evento. 

2) Fazer campanha ou ação por tempo limitado. Lembrando que o site principal é perene e um microsite pode ser (e geralmente é) temporário.

3) Promover produtos ou serviços sazonais.

4) Falar com novas audiências, demografias ou culturas, diferentes das normais da marca. 

Quem eu procuro para conversar a respeito de um microsite?
Tecnicamente um microsite é só um site pequeno e focado, hospedado em um domínio separado do domínio principal da empresa. Portanto, qualquer boa agência digital que faça sites pode fazer um microsite.

Porém, o investimento em um microsite costuma ter melhor retorno se este for bem mais criativo e diferente do site principal da empresa, até para chamar a atenção das pessoas, da mídia e das redes sociais. Nessa hora uma agência mais autoral, como a Vendere, pode fazer a diferença.

Gostou do post?
Compartilhe! ↓ →

Redes Sociais ou Blog? Qual é o melhor para seu negócio?

Veja as vantagens e desvantagens comparativas das redes sociais e dos blogs, para diferentes tipos de empresa, e onde você deveria investir mais o seu tempo e seu dinheiro.

As características de cada mídia

Tipicamente, 

As redes sociais apresentam conteúdos mais curtos, efêmeros e em algum dos formatos característicos de cada rede social. Podem ter textos, mas dão grande preferência (do algoritmo e dos usuários) a conteúdo fotográfico ou vídeos curtos. Recebem uma avalanche de conteúdo novo o tempo inteiro e sua mensagem é cercada de outras mensagens de outras pessoas e empresas, bem como anúncios.

Os blogs apresentam conteúdos mais longos, perenes (um post de blog pode ser interessante por muito tempo ou dependendo do assunto, para sempre) e praticamente não tem restrições de tamanho. Podem ter fotos, mas os usuários geralmente os procuram para textos. Os posts geralmente são mais elaborados e menos frequentes e depois que o visitante entrou no blog não há distrações, só há o conteúdo do próprio blog.

Dois tipos de conversa
Essas diferenças entre as mídias sugerem que se aplicam para diferentes tipos de conversas com o público: a conversa das redes sociais é mais frequente e superficial e dos blogs menos frequente e mais profunda.

Claro que a prezada leitora e o prezado leitor gostariam de ter os dois tipos de conversação o tempo inteiro com seus clientes e potenciais clientes. Bater um papinho leve todos os dias e um papo cabeça, profundo, uma vez por semana. Se manter no top of of mind para o cliente lembrar de você como possível fornecedor no dia que precisar do que você vende e, de quebra, já ir convencendo-o que a sua é a melhor opção.

Nós também gostaríamos. Deus sabe que a gente tenta... mas, como diria Garrincha, precisa ver se o russos concordam com o plano. Se os clientes querem ter essas conversas com você, se você consegue gerar esse interesse todo.

(para quem não teve contato com essa anedota, eu vou contar: reza a lenda que no vestiário do jogo entre Brasil e Rússia na copa de 58, o técnico Vicente Feola explicou o complexo plano dele para o Brasil ganhar o jogo. No final da preleção Garrincha, na sua santa inocência, perguntou: Tá, mas os russos concordam com esse plano, né seu Feola?)

De volta à vaca fria
Na prática, acreditamos que as empresas deveriam focar seus recursos e atenção finitos nas mídias e no tipo de conversa mais eficaz para seu produto, serviço e mercado. Nossas sugestões a respeito são as seguintes:

1) Se você precisa estabelecer competência ou autoridade técnica no mercado, sobre qualquer assunto, você precisa de um blog. Você dizer que você ou sua empresa entende de um determinado assunto técnico, todo mundo diz. Conversa é só vento. 

Por outro lado, se você publica regularmente artigos relacionados a seu campo de atuação - e eles são bons - naturalmente os clientes vão tendo o sentimento de "esses caras manjam", sem você precisar se gabar disso, que soaria falso.

De quebra, uma pessoa pode achar um post do seu blog quando está pesquisando no Google uma resposta para um problema dela. Você ajuda na hora que ela precisa, criando boa vontade.

2) Se você vende produtos ou serviços complexos tecnicamente você precisa de um blog. Não dá para explicar diferenças técnicas mais profundas de um produto ou serviço em uma foto e 5 palavras, a postagem típica do Instagram ou Facebook, menos ainda em uma dancinha no TikTok.

É possível sim colocar textos maiores no Instagram (até 2.200 caracteres) e maiores ainda no Facebook (até 63.206 caracteres). Daria para escrever um artigo no Insta e no Face um livreto (uma página A4 razoavelmente formatada para leitura contem cerca de 2.000 caracteres). 

Porém, ninguém que está correndo o dedo pelo celular vendo fotos bonitinhas dos amigos vai parar para ler um tijolão de texto. É por isso que existe a expressão pejorativa "Textão no Face" para o coitado, incompreendido, que tenta explicar alguma ideia nas redes sociais em mais que 2 linhas.

É uma questão de atitude mental: nas redes sociais as pessoas estão esperando se entreter, nos blogs se informar.

3) Se você vende alguma coisa que pode gerar boas fotos com frequência - como moda, gastronomia ou artesanato - você precisa de redes sociais. As redes sociais são mídias profundamente visuais - as pessoas as acessam quase que exclusivamente esperando ver fotos e vídeos. 

Para o marketing são especialmente eficazes fotos aspiracionais. Fazer o freguês sonhar com o que você vende. Por exemplo, depois de ver várias vezes praias lindas e pessoas bronzeadas no seu Instagram pode ser que a pessoa se motive a ligar e comprar um pacote da sua agência de turismo.

Porém, cabe aqui uma palavra de caução. Eu, você, o resto da humanidade e milhões de empresas, publicamos nas redes sociais com frequência. Para minimamente conseguir colocar a cabeça para fora desse tsunami de conteúdo e ser visto, ou até estabelecer uma relação com as pessoas, você precisa publicar com frequência. 

A maioria dos especialistas recomendam que uma empresa faça de 1 a 3 publicações por dia no Instagram. Estudos apontam que a média das grandes marcas é de 1,5 posts por dia, mas elas tem muita verba para manter esta frequência com qualidade. Pode não ser fácil para sua empresa prezada leitora, prezado leitor.

Mas mesmo que você não consiga implantar um cronograma de publicação ótimo, uma frequência mais baixa e caprichada também pode ajudar e sempre a sua presença social funciona como um catálogo de seus belos produtos e serviços, na eventualidade de alguém entrar na sua página nas redes sociais.

Dá para fazer um bem bolado
Redes sociais e blogs não são excludentes. Muitas empresas tem as duas coisas. Nossa opinião, é que se trata de uma questão de ênfase, de atenção e verba finitas que cada empresa pode dedicar a cada faceta de seu marketing.  

A Vendere por exemplo, que atua em um mercado técnico - marketing digital, investe bastante atenção neste blog que você lê agora. Também postamos nas redes sociais, mas basicamente para um trabalho leve de branding e para atrair tráfego para nosso  blog e nosso site, onde podemos conversar melhor com nossos clientes e potenciais.

Nosso jabá
Antes da prezada leitora e do prezado leitor irem embora, gostaríamos de agradecer sua visita e acrescentar que um blog é importante para os tipos de empresas que apontamos, mas escrever regularmente artigos e posts técnicos pode desfocar a equipe da empresa de sua atividade fim. 

É preciso muito trabalho e experiência para atingir o ponto certo entre profundidade e didatismo que um blog precisa para ser atraente, divertido e informativo, sem perder de vista sua missão de vender o peixe da empresa.

Uma solução que  pode ter ótimo custo  / benefício para empresas de produtos e serviços que demandam diferenciação e estabelecimento de autoridade técnica é terceirizar o blog para uma empresa especializada em gerar conteúdo de qualidade, como a Vendere. 

Se você quiser conversar se seríamos uma boa opção para criar um blog para sua empresa, ou criar regularmente conteúdo para um blog já existente, fique a vontade de falar conosco, sem compromisso. 

Gostou do post?
Compartilhe! ↓ →

Os 5 jeitos de fazer seu site

Se você precisa de um novo site, acreditamos que há 5 possíveis caminhos a seguir, cada um com suas peculiaridades.

JEITO 1 DE FAZER UM SITE

Não fazer

A Vendere ganha dinheiro fazendo sites, mas com a honestidade que nos caracteriza temos que dizer: se seu negócio está bem no começo e seu produto ou serviço é bem visual - você produz com frequência alguma coisa que dá boas fotos, como por exemplo moda, gastronomia ou artesanato - dá para você levar seu marketing só com o Instagram. 

Especialmente se seu público-alvo está abaixo dos 35 anos de idade (as estatísticas variam de estudo para estudo, mas a  maioria aponta que cerca de 70% dos usuários do Instagram está nesta faixa).

Tirando fotos você mesmo e postando no Instagram você economiza o tempo e/ou o dinheiro de fazer um site. Daqui a um tempo, quando você engrossar as pernas e achar que já está na hora de ter um site, ligue pra Vendere 😀

Porém, cuidado!

Começando ou não, público jovem ou não, há pelo menos 3 casos em que as redes sociais não são suficientes para seu relacionamento com o mercado:

TEM que ter site 1
Produtos ou serviços não fotogênicos ou não fotografáveis  

Você vai precisar de um site se seu produto ou serviço não dá oportunidade de produzir com frequência fotos interessantes para você postar nas redes sociais. Por exemplo uma empresa que trabalha com rolamentos de aço, mangueiras industriais ou insumos químicos. ou ainda um serviço de instalação e manutenção eletrônica. 

Esses são só exemplos, mas há muitos produtos ou serviços que podem ser ótimos, mas não são fotogênicos ou não geram com frequência o tipo de fotos e vídeos que as redes sociais devoram vorazmente: visualmente atraentes, engraçadas ou inusitadas. Sem um fluxo contínuo de fotos para aparecer nas redes sociais você tem que ter um site para conseguir passar sua mensagem.

Isso não quer dizer que empresas de produtos ou serviços não fotogênicos ou até não fotografáveis não possam ter ou não tenham redes sociais. Porém a criação de conteúdo nesses casos é coisa de profissionais de marketing digital, não é coisa para alguém da própria empresa três vezes por semana tirar fotos e postar.

TEM que ter site 2 
Produtos ou serviços mais caros.
Se  você vende um produto ou serviço mais caro, você vai precisar de um site. 

Nem o mais distraído ou inocente dos clientes acha que uma empresa não tem site porque não quer. Todo mundo sabe que ela não tem site porque não pode. Quis economizar porque é muito pequena, muito no começo ou está falindo. 

Para comprar biscoitinhos caseiros ou caminho de crochê para a mesa da sala de jantar, ok escolher nas fotos do Instagram e comprar de alguém sem site, o risco é pequeno. Mas dificilmente um cliente vai comprar um produto ou serviço mais caro de uma empresa que parece muito começando, precária, ou mal estabelecida. 

Qualquer cliente potencial minimamente sensato pensa: se a empresa não está podendo gastar nem em um site simples, como é que ela vai garantir me entregar um produto ou serviço de R$ 10 mil?

TEM que ter site 3 
Você já tem um site 

Se você já tem site, mas ele está meio antiguinho, você não tem a opção de não fazer nada ou ir tocando só com atualização das redes sociais, tem que fazer um novo.

Você até pode escapar sem ter site, se o cliente tiver a boa vontade de pensar sobre você "tudo bem, eles são pequenos estão bem no começo da empresa". 

Mas se você tem site, só que o design é de 2017 e a última vez que ele recebeu conteúdo novo foi há seis meses atrás, dá uma impressão de desleixo ou situação financeira decadente. Não tem boa vontade que aguente...

JEITO 2 DE FAZER UM SITE

Fazer você mesmo

Existem vários serviços na Internet para um amador fazer seu próprio site, com diferentes graus de facilidade. Alguns são serviços dedicados a isso como o Wix, outros são oferecidos como opção bônus de um serviço hospedagem de sites, como o "construtor de sites" da Locaweb.

Empresa começando, você tá apertado de grana e tem algum dom para informática, toca meter a mão na massa. Alguns dias ou semanas depois, alguns percalços do caminho na linha "puxa, não é tão facinho quanto falavam na propaganda", você tem um site no ar.

No entanto, na nossa visão, os sites na modalidade faça você mesmo tem pelo menos dois grandes problemas: 

Problema 1 do fazer você mesmo um site

Para ocultar as dificuldades e entranhas técnicas de um site, estes serviços de faça você mesmo se baseiam em templates, em modelos prontos que você preenche com seu conteúdo - texto, fotos e vídeos. 

Estes modelos / templates tem que atender, com algumas opções de variações, a imensa diversidade de empresas, organizações, tipos de negócios e mercados, então são criados para ser o mais genéricos e inespecíficos que for possível, para que possam atender o maior número de clientes para o serviço.

O resultado final é que os sites feitos nestes serviços tem uma cara super genérica e inespecífica. Se você lembrar como é que um potencial cliente faz para escolher um fornecedor - abrindo vários sites de candidatos a fornecedores no computador ou celular dele - um site genérico e sem graça simplesmente some no meio de concorrentes mais profissionais.

Problema 2 do fazer você mesmo um site

Parte fundamental de qualquer site é o conteúdo - os textos, fotos e vídeos que o "você" do faça você mesmo tem que criar, que não estão prontos no esqueleto pré-fabricado do modelo / template.

Esse conteúdo precisa agradar duas audiências de interesses às vezes contraditórios: os robôs do Google e os clientes potenciais dos produtos ou serviços que o site está tentando vender. 

Os textos, legendas de fotos, nomes de arquivos e páginas, etc., tem que conter palavras que tenham sido recentemente pesquisadas com frequência no Google (para que o site seja considerado uma possível resposta às pesquisas de clientes) mas ao mesmo tempo este conteúdo tem que parecer natural e convincente para os humanos que estejam visitando o site.

Uma combinação eficiente destes requisitos é muito difícil de ser criada por uma amador, mesmo que inteligente e esforçado.

JEITO 3 DE FAZER UM SITE

Fazer com agência digital barata

Outro dia, este que vos escreve viu um anúncio de uma agência "Site profissional por apenas R$ 649,90".  Me ocorreram dois pensamentos. O primeiro é que se o cara tem que afirmar no anúncio que o que ele faz é profissional, fuja. 

Imagine você ver o anúncio de uma clínica odontológica dizendo que eles fazem "obturações profissionais"...  Ufa! Ainda bem que vocês avisaram no anúncio, eu estava preocupado que vocês fossem me fazer uma obturação amadora, com Durepox...

O segundo, é que qualquer agência que dá preço sem detalhar um projeto com você antes, fuja. Imagine você ver um anúncio de uma empreiteira "Reformamos sua casa por R$ 5 mil", sem perguntar a metragem, sem conhecer suas necessidades, o estilo arquitetônico que você gosta...  

JEITO 4 DE FAZER UM SITE

Fazer com agência digital normal

Tá, você escapou do cara que faz obturações profissionais e encontrou uma agência digital mais estabelecida. O mercado de marketing digital está muito aquecido - até pela transformação digital forçada da pandemia - e há muitas empresas atuando neste espaço.

Porém esse próprio aquecimento do mercado gera um problema de recursos humanos: é muito mais fácil e barato encontrar gente que entende de informática, do que gente com grande experiência de negócios, marketing, cultura e design.

Isso acaba gerando uma distorção no trabalho final da maioria das agências digitais, mesmo as bem estabelecidas: elas fazem sites que funcionam perfeitamente do ponto de vista técnico, mas não necessariamente ótimos para o negócio do cliente, seu mercado, psicologia de clientes, cultura brasileira e seu zeitgeist e outros itens que escapam da informática.

JEITO 5 DE FAZER UM SITE

Fazer com a Vendere

Eu não vou perder o tempo da prezada leitora e do prezado leitor contando que os sites que a Vendere faz funcionam bem tecnicamente. A gente acha que isso não é qualidade, é obrigação. 

O que eu quero dizer aqui é que procuramos diferenciar a Vendere naquilo que é difícil: visão de negócios, marketing, cultura e design. 

Nosso caminho é fazer um design mais autoral, diferenciado no que faz sentido para a sua marca, embalando um conteúdo mais informado e inteligente, porém sem nunca esquecer que só existimos para vender o peixe de nossos clientes. 

Acreditamos que como todas as pessoas estão com a atenção fragmentada e mais informados pela Internet, o modelo da Vendere funciona melhor para muitas empresas e organizações. Você não sabe se nosso modelo seria adequado para sua empresa, seu negócio? Fale conosco, sem compromisso.

Gostou do post?
Compartilhe! ↓ →