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| Por que seu cliente lhe paga? |
Se você pensou nos produtos ou serviços que entrega, sua resposta está só parcialmente certa. Embora o que você vende possa ser entregue dentro de uma caixa de papelão, o que o cliente está realmente pagando é por capital e know-how.
Ou seja, a empresa cliente paga a sua porque:
1) Você tem capital investido em coisas que o cliente não tem o capital para investir ou não quer investir nisso;
2) Sua empresa sabe fazer coisas que a do cliente não sabe;
3) Sua empresa sabe fazer coisas que a do cliente também sabe, mas você sabe fazer por menor custo;
4) Sua empresa sabe fazer coisas que a do cliente poderia aprender a fazer, mas ele não quer ter o custo do aprendizado.
Esssas constatações podem ajudar a orientar melhor sua mensagem de marketing. Pense nisso.